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金融界4月20日消息 近日，上海車展寶馬MINI展臺疑似區(qū)別對待訪客一事引發(fā)網(wǎng)友熱議，涉事冰淇淋品牌為Luneurs。

20日，Luneurs 發(fā)聲明稱：“今天，我們注意到了一些關于Luneurs的視頻，輿論和報道，我們感到十分遺憾，并在第一時間展開了調查，在此我們想澄清一個事，Luneurs品牌未參與上海車展期間寶馬旗下Mini品牌活動的任何現(xiàn)場運營，我們是僅提供冰淇淋產品的供應方。視頻中出現(xiàn)的兩位工作人員及其具體服務并非由我方負責，與本品牌無關。

在此之前，寶馬MINI 20日下午發(fā)文就“冰淇淋事件”致歉稱，MINI發(fā)起的“上海車展現(xiàn)場禮-甜寵”活動本意是給逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我們內部管理不細致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此我們真心道歉！我們檢討自己并改善管理、加強內部培訓，努力為每位朋友提供好的服務和體驗。再次真誠向各位道歉！

本文源自：金融界

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