得物App創(chuàng)始人兼CEO楊冰
近日,得物App創(chuàng)始人兼CEO楊冰接受中新網(wǎng)采訪時如是表示,大力發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟將為消費者帶來新體驗,為擴大消費注入新動能。
首發(fā)經(jīng)濟能為消費者帶來新體驗
消費是驅(qū)動經(jīng)濟增長的關(guān)鍵引擎。中央經(jīng)濟工作會議在部署2025年重點任務(wù)時,把擴大國內(nèi)需求擺在首位,強調(diào)“大力提振消費、提高投資效益,全方位擴大國內(nèi)需求”,還對“積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟”提出明確要求。
楊冰認為,將首發(fā)經(jīng)濟作為促消費的重要抓手,重點發(fā)力引進新品牌、打造新模式,能為消費者帶來新體驗,為擴大消費注入新動能。
近年來,首發(fā)經(jīng)濟在我國呈現(xiàn)積極發(fā)展的態(tài)勢,各種新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)、新業(yè)態(tài)、新模式涌現(xiàn)。眾多國潮國貨品牌、原創(chuàng)新銳品牌的首店、首秀、首展,讓首發(fā)經(jīng)濟從口口相傳的熱詞,成為經(jīng)濟社會發(fā)展的熱能。
楊冰表示,電商平臺可以發(fā)揮優(yōu)勢,為首發(fā)經(jīng)濟提供線上窗口,并聯(lián)合更多國內(nèi)外品牌,推出更多、更具特色的首發(fā)產(chǎn)品,推動國內(nèi)消費升級。
創(chuàng)新才能看到新機遇、抓住新機會
加快培育新型消費業(yè)態(tài)、推動消費供給提質(zhì)升級,創(chuàng)新是一大關(guān)鍵點,可以顯著提升用戶消費體驗。
“但企業(yè)的創(chuàng)新不能脫離用戶真實需求。”楊冰認為,洞察、滿足消費者的真實需求,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),幫助他們在選購環(huán)節(jié)獲得愉悅感,這樣的創(chuàng)新才能幫助企業(yè)走得長遠。
回顧得物發(fā)展歷程,創(chuàng)新是一大重點。如,為保障商品質(zhì)量、提升消費體驗,得物首創(chuàng)“先鑒別、后發(fā)貨”的模式,搭建數(shù)字化查驗鑒別體系,建立擁有國家級檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定的鑒別實驗室,把人工智能、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等最新技術(shù)和業(yè)務(wù)場景相結(jié)合,等等。
楊冰指出,國家鼓勵民營企業(yè)家大膽創(chuàng)新,我們要勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新可以讓我們看到一些新機遇、抓住新機會,助力國家經(jīng)濟發(fā)展。
當下,民營企業(yè)發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)并存。楊冰認為,作為民營企業(yè),要看清形勢,堅定信心。“中國經(jīng)濟持續(xù)向好的大趨勢非常明確,在高質(zhì)量發(fā)展、消費結(jié)構(gòu)升級、城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新加速等方面,民營企業(yè)存在諸多機遇。”
“中國制造”大有可為
這幾年,通過交易數(shù)據(jù)和用戶調(diào)研,楊冰明顯感受到國產(chǎn)品牌受歡迎程度越來越高。
“現(xiàn)如今,越來越多的消費者購買國產(chǎn)品牌,背后在于對國貨的認同,一方面,出于民族情懷力挺國貨品牌,另一方面,消費者也開始更加注重品質(zhì)、外觀、價值和性價比,國產(chǎn)品牌質(zhì)量過關(guān)、品質(zhì)到位、設(shè)計用心,不遜于國際品牌,這是很重要的基礎(chǔ)。”楊冰認為,國產(chǎn)品牌更懂中國文化,更善于講好品牌故事。如此,越來越多消費者購買國貨成為一種必然結(jié)果。
在楊冰看來,不僅是在商品消費領(lǐng)域,在精神消費領(lǐng)域,如游戲、電影、電視等,都體現(xiàn)出人們對“中國制造”的認可。
去年8月,《黑神話:悟空》上線四天就突破全平臺1000萬份銷量,成為現(xiàn)象級大作;今年春節(jié)檔,《哪吒2》異軍突起,登頂中國影史票房第一。
“消費領(lǐng)域的變化折射出消費者對于民族的認同,對于國家發(fā)展的自豪。”楊冰稱,這也告訴企業(yè),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,需要發(fā)自內(nèi)心地去了解消費者,尊重他們的種種訴求,進而思考和創(chuàng)造差異化價值。
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