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“加班工資自每日17時(shí)起計(jì)算”“全員基礎(chǔ)薪資上調(diào)25%”“高溫補(bǔ)貼800元/人”……據(jù)8月16日大象新聞報(bào)道，近日，浙江金華某企業(yè)的一份“紅頭文件”在社交平臺(tái)引發(fā)熱議。這份文件的主要內(nèi)容是關(guān)于調(diào)整加班制度，因同步配套全員加薪、高溫補(bǔ)貼及“帶娃上班”等條款，被網(wǎng)友評(píng)價(jià)為“有人情味”。

提到加班，人們常常聯(lián)想到非自愿、超時(shí)、模糊的計(jì)酬方式等頑疾，而上述這家企業(yè)的加班制度卻沒(méi)有給人們帶來(lái)負(fù)面觀感。這種反差一定程度上揭示了職場(chǎng)文化中的某些矛盾：很多勞動(dòng)者并非抗拒加班，而是渴望個(gè)人意愿被看見(jiàn)、被尊重，渴望在付出與回報(bào)之間建立更加透明、公正的契約關(guān)系。

相比于某些企業(yè)冷冰冰的加班通知，該企業(yè)的工作制度中不乏某些閃光點(diǎn)值得更多企業(yè)借鑒。一是規(guī)章制度內(nèi)容的務(wù)實(shí)與透明，比如，明確的量化表述使員工權(quán)益具有可預(yù)期性，人性化的“解題”思路給員工緩解急難愁盼問(wèn)題帶來(lái)更多可能。以安置員工子女的條款為例，明確“禁止兒童進(jìn)入生產(chǎn)車間”的安全底線，同時(shí)拿出方案：“可安置于2樓會(huì)議室，配備空調(diào)、電視等設(shè)施，由專職保潔人員臨時(shí)照看”。這種“禁止+疏導(dǎo)”的處理方式，既保障了安全生產(chǎn)，又緩解了雙職工家庭暑期看護(hù)難題。

二是更加突出人性化管理，原則性與靈活性辯證統(tǒng)一。我們?cè)啻我?jiàn)過(guò)“生產(chǎn)任務(wù)重，親人去世不準(zhǔn)假”等相關(guān)報(bào)道引發(fā)熱議，人們期待在追求效率的同時(shí)，建立對(duì)勞動(dòng)者尊嚴(yán)的制度化守護(hù)，這也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心要義之一。上述企業(yè)其實(shí)也有相似的要求，但在嚴(yán)格之外還做到了溫情，比如對(duì)防暑措施的要求是“每日提供三次冰水”，甚至精確到配送時(shí)間點(diǎn)等細(xì)節(jié)。

很多勞動(dòng)者“苦加班久矣”，“苦”的其實(shí)是權(quán)益保障滯后甚至受損。比如某些常標(biāo)榜“現(xiàn)代化”“人性化”的企業(yè)，光鮮的辦公環(huán)境里卻無(wú)母嬰室，高談“工作生活平衡”卻對(duì)員工接送孩子的現(xiàn)實(shí)困境避而不談。對(duì)照之下，將人文關(guān)懷轉(zhuǎn)化為“800元高溫補(bǔ)貼”“25%薪資漲幅”等可執(zhí)行、可驗(yàn)證的具體參數(shù)的企業(yè)，無(wú)疑更能凝聚人心。

在“Z世代”職場(chǎng)觀念變革的背景下，這份“加班文件”的走紅對(duì)各方都具有思考價(jià)值。它揭示了一個(gè)道理：勞動(dòng)者抵觸的從來(lái)不是合理的工作安排，而是缺乏尊重與保障的超負(fù)荷勞動(dòng)。不少企業(yè)用自己的實(shí)踐驗(yàn)證了一個(gè)道理——真正先進(jìn)的管理或許不在“996”里，不在“狼性文化”的口號(hào)中，而在于能否用制度設(shè)計(jì)搭建起效率與人文的平衡支點(diǎn)。

從設(shè)置“孝親獎(jiǎng)”“痛經(jīng)假”“工齡補(bǔ)貼”等制度，到“員工子女安置在空調(diào)屋”，不少優(yōu)秀的企業(yè)都摸到了現(xiàn)代化管理的竅門：既要通過(guò)理念和表達(dá)的創(chuàng)新來(lái)傳遞價(jià)值導(dǎo)向，也需建立“制度承諾—執(zhí)行保障—效果反饋”的完整閉環(huán)。當(dāng)網(wǎng)友羨慕“別人家的公司”時(shí)，其訴求核心始終未變：獲得對(duì)等補(bǔ)償與基本的人文關(guān)懷。

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