為進(jìn)一步練好內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)、提升能力優(yōu)服務(wù)，系統(tǒng)推進(jìn)“三服務(wù)”大比武活動走深走實，5月29日上午，信陽市城市管理局以業(yè)務(wù)匯報會的形式，面向局機(jī)關(guān)科室、局直單位主要負(fù)責(zé)人開展“三服務(wù)”工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，局黨組書記、局長程功言主持會議，局處級干部高光福、鄭海中、謝清寒等參加會議。

局機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)科室聚焦“企業(yè)、群眾、基層”關(guān)心關(guān)注重點工作，全面梳理工作職責(zé)、任務(wù)、流程、機(jī)制，圍繞工作流程再造、責(zé)任明晰、任務(wù)分工、推進(jìn)機(jī)制、保障措施等方面，從“干什么、誰來干、怎么干”切入，介紹了政務(wù)服務(wù)、城市供水、污水處理、城市防汛、窨井整治、市政維修、垃圾分類、清掃保潔、人居環(huán)境整治、法治城管等工作閉環(huán)管理流程，對各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了全過程解讀，以全流程管理“一張圖”指導(dǎo)工作有序?qū)嵤?/p>

會議強(qiáng)調(diào)，要完善工作流程，著眼科室、部門承擔(dān)工作職責(zé)和政策規(guī)范要求，理順工作機(jī)制，對各項工作流程再梳理完善，確保權(quán)責(zé)清晰、事項明確、環(huán)節(jié)順暢；要提升工作能力，研究政策法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化，堅持閉環(huán)思維，用工作流程圖指引工作具體行動，以全流程管理、全過程監(jiān)督，環(huán)環(huán)相扣，化為常態(tài)，落到實處；要加快工作推進(jìn)，聚焦“三服務(wù)”重點難點，增強(qiáng)服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，主動在城市市容市貌、市政管養(yǎng)、垃圾處理、供水供氣、排水防澇、營商環(huán)境等領(lǐng)域下細(xì)功，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，濃厚干的氛圍，增強(qiáng)工作質(zhì)效，不斷提高城市管理服務(wù)水平，為美好生活塑造貢獻(xiàn)城管力量。（郝昱瑋 劉陽 劉森）

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