銀行卡轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯(cuò)了怎么處理?
1、如果轉(zhuǎn)賬還沒有到賬,則用戶可以聯(lián)系銀行工作人員,截留它。
2、錢已經(jīng)到了對方賬戶,想辦法聯(lián)系到對方,協(xié)商退回轉(zhuǎn)錯(cuò)的錢,可以讓銀行查詢對方的聯(lián)系方式;
3、如果轉(zhuǎn)賬已到賬,協(xié)商無用,則用戶只能通過司法途徑解決,追回款項(xiàng)。
在轉(zhuǎn)賬時(shí),用戶可以選擇實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬、2小時(shí)后轉(zhuǎn)賬、次日轉(zhuǎn)賬這三種方式,其中實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬是指在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,即時(shí)處理;2小時(shí)后轉(zhuǎn)賬是指非實(shí)時(shí)到賬,在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,延時(shí)2小時(shí)匯出;次日到賬是指在受理存款人的轉(zhuǎn)賬申請后,延時(shí)到第二個(gè)自然日扣款并匯出。
在實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬中,轉(zhuǎn)錯(cuò)了,一般來說,顯示已到賬,不能截留,但是,只能找對方看能不能協(xié)商,或者通過司法途徑解決,追回款項(xiàng),而采取2小時(shí)后轉(zhuǎn)賬,或者次日轉(zhuǎn)賬,在轉(zhuǎn)錯(cuò)時(shí),還有時(shí)間留給銀行截留,因此,用戶在擔(dān)心轉(zhuǎn)錯(cuò)賬,可以采取后面兩種方式轉(zhuǎn)賬。
手機(jī)銀行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬怎么撤銷?
一、登錄手機(jī)銀行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬,在“轉(zhuǎn)賬流水”中查找該筆轉(zhuǎn)賬,點(diǎn)擊“撤銷”按鈕即可完成撤銷操作。
二、若是已發(fā)送,然而銀行未處理,可以在轉(zhuǎn)賬頁面,點(diǎn)擊“撤銷”按鈕,就可以撤銷實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬操作;若銀行已經(jīng)處理,可以到柜臺(tái)進(jìn)行撤銷操作。
三、可以向個(gè)人的發(fā)卡行客服查詢,如果已處理,可以向客服申請撤銷,提供必要的轉(zhuǎn)賬記錄信息,銀行將會(huì)為您完成撤銷操作。
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