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創(chuàng)新，是營商環(huán)境工作進步的源泉和動力，也是提高政務(wù)服務(wù)能力和群眾滿意度的關(guān)鍵?；礊I縣政務(wù)服務(wù)中心立足解決群眾急難愁盼問題，以群眾滿意度作為根本評判標(biāo)準，通過調(diào)研學(xué)習(xí)先進縣區(qū)成功經(jīng)驗，總結(jié)特色亮點，形成創(chuàng)新清單，作為全面優(yōu)化營商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)能力的重要途徑和依據(jù)，為奮力譜寫“生態(tài)港城 水景淮濱 美好生活看信陽”絢麗新篇章貢獻智慧和力量。

近期，該中心共對江蘇省吳江區(qū)盛澤鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳、南京市政務(wù)服務(wù)大廳、上海市浦東區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、河南省政務(wù)服務(wù)大廳、金水區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳等7個先進地區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳開展實地學(xué)習(xí)，并對“營商環(huán)境看河南”微信公眾號每月發(fā)布的全省營商環(huán)境十大典型案例進行定期分析研判，通過學(xué)習(xí)、總結(jié)、提煉，把先進經(jīng)驗做法和自身的實際情況結(jié)合起來，不斷充實自己，豐富自己，提高自己，不斷推進創(chuàng)新能力，推動淮濱縣政務(wù)服務(wù)工作實現(xiàn)新的突破、取得新的進展。

目前，該中心共打造了“智慧、智能、智助、智審、智效、智育、智通”為一體的七智政務(wù)服務(wù)大廳，構(gòu)建“政務(wù)服務(wù)智慧樹”新模式，開展“局長接訪、智能回訪、企業(yè)約訪、群眾戶訪、基層走訪”五大行動，推行黨建引領(lǐng)+政務(wù)服務(wù)“六個一”新舉措，開展優(yōu)化營商環(huán)境大篷車走百企、進萬戶、上門辦專項活動，打造“企業(yè)專心抓生產(chǎn)，群眾放心辦業(yè)務(wù)，基層安心謀穩(wěn)定，我們用心搞服務(wù)”新格局，最大程度實現(xiàn)“在政務(wù)上提速，在便民上提效，在利企上提質(zhì)，在能力上提升”的目標(biāo)。

該縣政務(wù)服務(wù)中心主任陳芳指出，下一步，中心將在一體化平臺和區(qū)塊鏈上發(fā)力，在實際工作中總結(jié)提煉出更加具有實踐性、可操作性、可復(fù)制性的好經(jīng)驗、好做法，切實解決企業(yè)群眾關(guān)心的難點、堵點等問題，共同努力打造一流的營商環(huán)境。（郝昱瑋 李澤昌 李克強）

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