在杭州奧體中心體育館，大小蓮花之間的通道上，有數(shù)十家贊助商的展廳。其中，有一家展廳頻頻出現(xiàn)在小紅書、抖音、微博等社交平臺(tái)的打卡攻略上，被推薦為最值得打卡的展廳之一，很多人慕名而來(lái)，它就是中國(guó)太保亞運(yùn)展廳。這里有豐富的展示內(nèi)容，包括受孩子們喜歡的運(yùn)動(dòng)互動(dòng)項(xiàng)目，專業(yè)的健康體檢，亞運(yùn)公益林認(rèn)養(yǎng)，還有與亞運(yùn)火炬合影留念以及有特色的形象品等。

每天只要有賽事，展廳里便會(huì)人流如織，甚至排起長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，即便連綿的小雨也并未打消人們的熱情。截至10月4日，中國(guó)太保亞運(yùn)展廳累計(jì)接待人次已突破5萬(wàn)。BrandZ對(duì)展廳的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研顯示，超過(guò)80%的觀眾對(duì)展廳非常認(rèn)可。

而這與在展廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的努力是分不開的。“你好，歡迎來(lái)到太保展廳”，身穿白色polo杉，笑容洋溢的展廳工作人員是最靚麗的風(fēng)景線。

(位于大小蓮花觀眾主通道處的中國(guó)太保亞運(yùn)展廳)

專業(yè)而溫暖的健康體測(cè)

徐朱勤在幫助游客體驗(yàn)健康小屋的血壓測(cè)量設(shè)備

來(lái)自太醫(yī)管家的徐朱勤、西斌、劉洪寧和張?chǎng)╄侵袊?guó)太保亞運(yùn)展廳的駐點(diǎn)工作人員，她們負(fù)責(zé)引導(dǎo)游客體驗(yàn)太醫(yī)管家健康小屋評(píng)測(cè)設(shè)備，輔助游客進(jìn)行免疫力檢測(cè)、血壓血糖測(cè)量等，每天早上八點(diǎn)前他們會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到工作崗位，

9月28日，兩位馬來(lái)西亞代表團(tuán)工作人員好奇地來(lái)到展廳，徐朱勤熱情地接待了他們，并讓他們來(lái)到健康小屋的檢測(cè)血糖。兩位外國(guó)友人以為要扎破手指，已經(jīng)做足了心理準(zhǔn)備，誰(shuí)知徐朱勤卻拿出一個(gè)小巧精致的指夾設(shè)備。“這是我們的無(wú)創(chuàng)血糖健康評(píng)估設(shè)備，基于熱代謝整合法，可以實(shí)現(xiàn)血糖的無(wú)創(chuàng)測(cè)量，”徐朱勤耐心地解釋：“不用扎破手指，只要把手指伸進(jìn)去，稍作等待就能得到您的血糖數(shù)值!”在徐朱勤的協(xié)助下，兩位外國(guó)友人順利完成檢測(cè)，從小程序上看到了各自的血糖報(bào)告，驚訝地比了比大拇指。

孩子們鐘愛(ài)的青促運(yùn)動(dòng)

在亞運(yùn)會(huì)舉辦前，展廳團(tuán)隊(duì)便研究分析客流情況，認(rèn)為家長(zhǎng)會(huì)帶著孩子來(lái)看亞運(yùn)會(huì)。展廳結(jié)合青促中心特色項(xiàng)目，設(shè)計(jì)了與冠軍比高、與冠軍競(jìng)速、勇攀高峰、勇立潮頭等與太保藍(lán)之隊(duì)相關(guān)的亞運(yùn)體驗(yàn)項(xiàng)目，成為孩子心中的“網(wǎng)紅”項(xiàng)目。比賽間隙，這里是孩子最多的展廳，他們攀巖、摸高、模仿游泳和競(jìng)速，玩得不亦樂(lè)乎。

葉博淵、謝卓婷、謝琳和邵夢(mèng)燁來(lái)自青促中心的團(tuán)隊(duì)，一方面引導(dǎo)孩子們參加運(yùn)動(dòng)，另一方面則根據(jù)孩子們的運(yùn)動(dòng)情況，給出專業(yè)的身體素質(zhì)、身體機(jī)能等方面的專業(yè)建議，忙個(gè)不停。

情懷滿滿的綠色亞運(yùn)林

來(lái)到展廳的觀眾，會(huì)在希望植樹前駐留，認(rèn)養(yǎng)一棵來(lái)自三江源公益林的樹木，寫下美好的心愿，掛在希望樹上的心愿貼已經(jīng)更換過(guò)兩輪了。在展廳里，面對(duì)亞運(yùn)盛會(huì)，很多人寫下了“我是中國(guó)人，我為中國(guó)而驕傲”“亞運(yùn)加油、中國(guó)更強(qiáng)”“愿天更藍(lán)、水更綠”“愿太平洋保險(xiǎn)越來(lái)越好”……還有小朋友畫出美好祝福。

當(dāng)然，觀眾們對(duì)拿著真的亞運(yùn)火炬拍照、體驗(yàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)都充滿了熱情，“這里的小禮品很有特色，很有紀(jì)念意義”，觀眾們這么評(píng)價(jià)。

累并快樂(lè)著

隨著田徑比賽的舉辦，展廳人流量越來(lái)越大，前來(lái)參觀體驗(yàn)的游客最多排起200多人的長(zhǎng)龍。“展廳廳長(zhǎng)”王之磊針對(duì)大流量人群，提前與團(tuán)隊(duì)制定預(yù)案，采取分時(shí)段、有節(jié)奏分流方式，有序引導(dǎo)觀眾參觀、體驗(yàn)和活動(dòng)，做到人多不亂、感受良好。

(雙節(jié)假期期間人氣爆棚，展廳貼心地在排隊(duì)處擺出參觀提示牌)

在客流高峰期，展廳服務(wù)人員時(shí)常忙得腳不沾地，卻因大家得熱情而感到自豪。“現(xiàn)在的工作節(jié)奏就是每天一盒潤(rùn)喉糖”，徐朱勤笑道，“但我們也很高興有亞運(yùn)這個(gè)平臺(tái)，能把我們的高新技術(shù)、高質(zhì)量服務(wù)傳遞給更多人，再辛苦也是值得的!”前臺(tái)這方小小的前臺(tái)是宋瀟、謝云婷、張震輪流值班的陣地。每天都要面對(duì)各式各樣的詢問(wèn)，有的問(wèn)題需要反復(fù)回答，始終都帶著笑容，耐心十足。展廳人流量的時(shí)候，120平左右的展廳內(nèi)，宋瀟硬是走出了日均2萬(wàn)的步數(shù)。“我的運(yùn)動(dòng)手表每天都表?yè)P(yáng)我200%完成運(yùn)動(dòng)目標(biāo)。”她笑道。

宋瀟(左一)給游客兌換獎(jiǎng)品

從9月24號(hào)中國(guó)太保亞運(yùn)展廳揭幕并對(duì)外運(yùn)營(yíng)以來(lái)，展廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)守崗位，把太保服務(wù)做到最好。有一次，一位游客在抽獎(jiǎng)時(shí)不慎將網(wǎng)球票遺落在這里，胡鑫予和小伙伴們第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)之后，立刻前往票務(wù)咨詢臺(tái)等處發(fā)送尋人啟事，成功尋找到丟票觀眾。這位觀眾在觀看比賽之后還特地前來(lái)展廳表示感謝。亞運(yùn)即將結(jié)束，但太保展廳的精彩還在繼續(xù)，太保藍(lán)也將更加燦爛!

關(guān)鍵詞： 展廳 中國(guó)太保 血糖 觀眾