1、12306電話(huà)訂票流程：

【資料圖】

2、撥打95105105電話(huà)預(yù)約服務(wù)電話(huà)，按進(jìn)入預(yù)約流程；準(zhǔn)備發(fā)到站區(qū)號(hào)，紙和筆。按取消訂單。

3、訂票說(shuō)明：按高鐵票，不限次火車(chē)票，普通火車(chē)票，返程票，動(dòng)車(chē)組及直通車(chē)訂票，學(xué)生票，返程按0。

4、根據(jù)大多數(shù)人的需求，選擇普通訂票，普通訂票和學(xué)生票預(yù)售期為4-10天，高鐵、動(dòng)車(chē)組、直通車(chē)預(yù)售期為5-10天。

5、有時(shí)候系統(tǒng)會(huì)提示你輸入四位驗(yàn)證碼，系統(tǒng)會(huì)說(shuō)四位。當(dāng)它完成后，只需按照輸入。

6、選擇公交站點(diǎn)，在深圳西按，在深圳按，其他站點(diǎn)請(qǐng)輸入?yún)^(qū)號(hào)，以#結(jié)尾；

7、根據(jù)語(yǔ)音提示輸入4位數(shù)字的登機(jī)日期。比如2011年1月16日，輸入“0116”；

8、根據(jù)語(yǔ)音提示輸入車(chē)站的電話(huà)區(qū)號(hào)，如果電話(huà)區(qū)號(hào)包含多個(gè)車(chē)站，根據(jù)語(yǔ)音提示選擇車(chē)站。如果輸入“010”，系統(tǒng)會(huì)提示“:北京西，:北京”，可以按“”鍵選擇北京西；請(qǐng)按*鍵選擇無(wú)限制乘坐范圍。

9、根據(jù)語(yǔ)音提示選擇座位，硬座、軟座、硬臥、軟臥、高級(jí)軟臥。然后輸入訂票總數(shù)，訂票總數(shù)不能超過(guò)3張；

10、下一步是選擇車(chē)次。選擇后，請(qǐng)按確認(rèn)，按修改預(yù)訂信息。

11、系統(tǒng)會(huì)根據(jù)輸入的信息訂票。如果訂票不成功，說(shuō)明所需車(chē)票已經(jīng)售完，可以嘗試預(yù)訂其他日期的車(chē)票；訂票成功后，系統(tǒng)會(huì)詢(xún)問(wèn)身份證號(hào)；

12、以上操作通過(guò)后，系統(tǒng)會(huì)給其分配一個(gè)取票序列號(hào)。請(qǐng)記住取票的序號(hào)，否則將取不到預(yù)訂的票；

13、訂票成功后，請(qǐng)務(wù)必按照系統(tǒng)要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)取票；

14、在鐵路取票點(diǎn)取票時(shí)，建議提前將取票順序號(hào)和身份證號(hào)抄在紙條上，將紙條和身份證交給窗口售票員，方便售票員核對(duì)。

本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

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