5年前，南寧市民辦出入境證件只能到一個辦證大廳去百思特網(wǎng)辦理，去辦證得排長隊，去領(lǐng)證還得排長隊，耗時耗力。如今，這一切已發(fā)生了改變。上個月18日，南寧市民趙先生到位于南寧市民中心的南寧出入境新辦證大廳辦理換證業(yè)務(wù)，從免費照相到簽注立等可取，幾分鐘搞定，不用排長隊，方便快捷，“變化太大了”。

事實上，感受到出入境這種變化的不止趙先生一人。據(jù)了解，廣西首府南寧對外開放程度越來越高，出入境大進大出的格局已成新常態(tài)。十八大以來的5年間，出入境證照辦證量成倍增長，群眾滿意度連年保持99.8%以上。

辦證點增加

5年內(nèi)新增了7個辦證點

5年前，南寧市區(qū)內(nèi)只有一個出入境辦證點(不含縣)，即位于西鄉(xiāng)塘區(qū)秀靈路西二里4號的南寧市公安局出入境接待大廳。各城區(qū)的市民辦理出入境證件，只能到這里辦理。

“那時，我每次去辦業(yè)務(wù)，都要排長隊，辦證廳本來就不大，人一多，都排到門外去了，辦一個業(yè)務(wù)需要花半天時間。”趙先生回憶，當時出入境接待大廳每到辦證高峰期，都是人山人海。

僅有一個接待大廳，接待能力已無法適應(yīng)群眾的辦證需求。那么，如何改善這種情況?2013年10月21日，南寧市公安局出入境管理分局興寧區(qū)辦證點和青秀區(qū)辦證點投入使用，開啟了南寧出入境1 N辦證點模式的先河，成為南寧首批“開在群眾家門口的辦證點”。隨后的幾年，出入境百思特網(wǎng)管理分局以平均每年新增一個出入境辦證點的速度，將群眾就近辦證的便民措施落到實處。目前，南寧市區(qū)內(nèi)共有一個出入境接待大廳和興寧、青秀、良慶、江南、東盟經(jīng)開、南湖、西鄉(xiāng)塘共7個辦證點，出入境辦證窗口基本覆蓋各城區(qū)。在受理量顯著提升的情況下，“1 N”的辦證點模式不僅更科學(xué)合理地分流了辦證人群，群眾在平峰期的排隊等候時間，也從一兩個小時縮短到了20分鐘以內(nèi)，大大降低了老百姓的辦事時間成本。

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