南方財(cái)經(jīng)全媒體記者 鄭嘉意 北京報(bào)道

受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，京津冀等多地因極端降雨引發(fā)洪澇和地質(zhì)災(zāi)害，造成財(cái)產(chǎn)損失。

國家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局披露，截至8月10日上午10時，北京保險行業(yè)累計(jì)收到因?yàn)?zāi)報(bào)損案件2.74萬件，其中1.16萬件已完成理賠或預(yù)付賠款，占比超過42%，賠款金額共計(jì)3.8億元。本次受災(zāi)較重的房山區(qū)和門頭溝區(qū)因?yàn)?zāi)報(bào)損案件數(shù)量及賠付金額約占全市的一半。

從保險理賠對象看，北京地區(qū)車輛因?yàn)?zāi)報(bào)損約1.7萬輛，其中超1.1萬輛已完成定損、理賠或預(yù)付賠款，占比近65%。已報(bào)案全損車輛的定損、理賠或預(yù)付賠款完成率超過75%。北京地區(qū)農(nóng)業(yè)保險估損金額3265.6萬元，已定損、理賠或預(yù)付賠款金額2102.8萬元，約占全部估損金額的64%。

前瞻部署開展防災(zāi)減損

記者了解到，7月29日北京市發(fā)布暴雨紅色預(yù)警信息后，北京監(jiān)管局立即啟動自然災(zāi)害事故保險應(yīng)急處置機(jī)制，第一時間組織保險機(jī)構(gòu)前瞻部署、提前安排風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險排查、事故救援和災(zāi)害救助等系列工作。

在京各保險機(jī)構(gòu)迅速行動，主動巡查地勢低洼等風(fēng)險路段，快速聯(lián)動區(qū)域交管部門、救援企業(yè)向報(bào)案集中地段調(diào)配查勘及救援力量，共同值守危險路段。累計(jì)排查風(fēng)險道路96條，涵洞、地下車庫等風(fēng)險點(diǎn)位64個，最大限度消除風(fēng)險隱患。積極向總公司和各地分公司尋求支持，充分調(diào)度各方資源開展災(zāi)害救助，累計(jì)救援受災(zāi)車輛及人員7696次，向40個重點(diǎn)工程項(xiàng)目派出人員協(xié)助開展防災(zāi)檢查。

其中，平安產(chǎn)險北京分公司召集理賠、品宣、團(tuán)客等部門，要求大災(zāi)面前服務(wù)為先，推出6項(xiàng)理賠服務(wù)承諾，包括開通理賠綠色通道、24小時受理報(bào)案、救援與快捷修理等，并聯(lián)合6家救援公司與超1000家合作修理廠，保障雨中救援與災(zāi)后修車時效。

國壽財(cái)險北京分公司于7月29日成立暴雨災(zāi)害應(yīng)急工作組，增派值班人員夜間值守，備戰(zhàn)報(bào)案高峰。同時，預(yù)留專屬應(yīng)急救援車30輛，聯(lián)系16家合作4S店作為儲備救援，補(bǔ)充應(yīng)急救援力量。

積極救援，助力恢復(fù)正常社會秩序

汛情發(fā)生后，北京監(jiān)管局向全行業(yè)發(fā)出“路通到哪里，保險就到哪里”的動員令。

針對受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)受損車輛積壓、急需救援支持的情況，北京監(jiān)管局聯(lián)合保險行業(yè)，組建一致行動聯(lián)合救援突擊隊(duì)，集中力量解決車輛清運(yùn)問題。針對部分道路、電力和通訊仍不通暢的地區(qū)以及受災(zāi)嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，北京監(jiān)管局聯(lián)動市地方金融監(jiān)管局、區(qū)金融辦和保險機(jī)構(gòu)組建多個先遣隊(duì)，提前進(jìn)入現(xiàn)場探勘，確定清晰、明確的作戰(zhàn)地圖，統(tǒng)籌安排施救力量。

北京監(jiān)管局方面表示，當(dāng)前，已累計(jì)組織北京及周邊地區(qū)保險機(jī)構(gòu)1020名查勘定損工作人員、327臺清障救援車輛，分別赴房山區(qū)、門頭溝區(qū)及其他受災(zāi)區(qū)域，不區(qū)分投保機(jī)構(gòu)及有無保險開展無差別車輛清運(yùn)，全力協(xié)助當(dāng)?shù)卣謇砺访孳囕v。

對于仍不具備通行條件的地區(qū)，將協(xié)助政府開展清淤處理，優(yōu)先開展受損車輛轉(zhuǎn)運(yùn)工作，避免受損車輛堆積。在8月5日、6日中，北京保險行業(yè)共清運(yùn)房山區(qū)、門頭溝區(qū)河道（溝）、路邊和地下車庫遺留受損車輛757輛。

加快推動保險理賠到位

針對災(zāi)情中的財(cái)產(chǎn)損失，北京監(jiān)管局組織在京財(cái)險機(jī)構(gòu)召開專項(xiàng)調(diào)度會，明確要求統(tǒng)一理賠標(biāo)準(zhǔn)，互認(rèn)查勘定損結(jié)果，對河道車輛等水淹車按全損進(jìn)行全額賠付，對其他部分損失車輛按“就高不就低”原則盡快預(yù)付賠款，真正做到“應(yīng)賠盡賠、能賠快賠”。

截止8月10日，平安產(chǎn)險北京分公司向北京某工程項(xiàng)目、北京某動物技術(shù)公司、北京某酒店和涿州某圖書倉庫四家企業(yè)共支付預(yù)賠款1600萬元。截止8月10日，團(tuán)體財(cái)產(chǎn)險累計(jì)接報(bào)案量259筆，出動團(tuán)體財(cái)產(chǎn)險理賠查勘人員400人次。

截至8月9日20時，平安產(chǎn)險北京分公司在本輪降雨（7月29日至8月7日）期間，已確認(rèn)北京承保出險案件量7191筆，預(yù)估理賠金額超3.2億元。

8月7日上午，太保產(chǎn)險北京市分公司即針對損失嚴(yán)重且資金緊張的企業(yè)客戶，啟動先理賠后補(bǔ)充的理賠預(yù)付機(jī)制，向北京?航環(huán)保有限公司及北京市房?區(qū)竇店鎮(zhèn)河口村經(jīng)濟(jì)合作社預(yù)付賠款共計(jì)1020萬元。

北京監(jiān)管局披露，暴雨及洪澇災(zāi)害期間，北京地區(qū)累計(jì)有215家銀行保險機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)因避險或不具備營業(yè)條件而臨時停業(yè)，目前已復(fù)業(yè)191家，占比89%。24家未復(fù)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部位于房山、門頭溝兩區(qū)，均系因供電中斷、道路不通等暫不具備營業(yè)條件，待環(huán)境恢復(fù)后將及時恢復(fù)營業(yè)。

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