中國聯(lián)通(00762)1月5G套餐用戶累計到達約2.16億戶 智慧客服客戶問題解決率達98.3%
2023-02-20 17:38:01 來源：智通財經(jīng)
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智通財經(jīng)APP訊，中國聯(lián)通(00762)發(fā)布公告，2023年1月份，“大聯(lián)接”用戶累計到達約8.73億戶，5G 套餐用戶累計到達約2.16億戶，物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計到達約3.95億戶。5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務客戶數(shù)為4012個。當月智慧客服客戶問題解決率達98.3%，當月智慧客服智能服務占比81%。授權專利本年累計達88件。
關鍵詞： 問題解決 中國聯(lián)通
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