保定供電公司聚焦775個省市重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，主動“問需求、送服務(wù)”，通過全量摸排響應(yīng)客戶用電需求，超前規(guī)劃建設(shè)電源點(diǎn)，進(jìn)一步簡化用電項(xiàng)目流程、優(yōu)化物資供應(yīng)模式等措施，完成275家目標(biāo)企業(yè)走訪對接，有效解決18家重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)用電難題，推動提前接電項(xiàng)目78個、總?cè)萘?4.11萬千伏安

“4個工作日答復(fù)供電方案，驗(yàn)收次日就完成了送電。”11月1日，在高陽三利毛紡有限公司，令負(fù)責(zé)人蘆虎沒有想到的是，自己企業(yè)申請的3150千伏安業(yè)擴(kuò)增容項(xiàng)目，竟然能夠早于原計劃49天完成現(xiàn)場送電。超高的業(yè)務(wù)辦理時效和便捷程度，為項(xiàng)目后續(xù)建設(shè)爭取了寶貴時間。

讓企業(yè)擁有快捷用電體驗(yàn)的，正是保定供電公司近期推行的“早投一個月”業(yè)擴(kuò)接電再提速專項(xiàng)行動系列舉措。今年下半年，該公司圍繞強(qiáng)服務(wù)、降成本，構(gòu)建“客戶接電需求響應(yīng)迅速、訴求傳導(dǎo)順暢有效、專業(yè)協(xié)同融合貫通、內(nèi)外協(xié)調(diào)政企聯(lián)動、風(fēng)險管控實(shí)時高效”的“接電大服務(wù)”體系，開展企業(yè)用電走訪，全力為企紓困，激發(fā)經(jīng)營主體活力，持續(xù)推動優(yōu)化營商環(huán)境再提升，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入催化劑。

靠前走訪服務(wù)

快速響應(yīng)用電需求

10月11日，在涿州市金田云谷信息科技有限公司金谷金融云存儲數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目施工現(xiàn)場，保定供電公司工作人員正在進(jìn)行送電前的設(shè)備聯(lián)調(diào)工作。

“我們在辦電過程中，供電公司主動上門同我們對接，在間隔批復(fù)、方案答復(fù)、施工指導(dǎo)等多方面提供了很大幫助，并根據(jù)我們的用電特性為我們量身定制了用電方案，這些服務(wù)讓我們感受到了供電公司從客戶出發(fā)、為企業(yè)服務(wù)的用心，更讓我們切實(shí)享受到了紅利，就本項(xiàng)目而言，直接節(jié)約了將近15%的預(yù)期投資。”涿州市金田云谷信息科技有限公司首席營銷官張本豪說。

作為“高精新”科技企業(yè)，該數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目用電需求旺盛，對電能質(zhì)量要求較高。早在項(xiàng)目開工建設(shè)前，供電公司客戶經(jīng)理閆若愚便多次上門了解用電需求，踏勘供電方案，緊盯110千伏新業(yè)變電站新增間隔建設(shè)進(jìn)度，有效推動企業(yè)業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目提前1個月完成增容送電。

“早投一個月”業(yè)擴(kuò)接電再提速專項(xiàng)行動，包括推行一次逐級客戶走訪、一次結(jié)存項(xiàng)目對接、一次用電企業(yè)座談會“三個一”服務(wù)舉措，期間，保定供電公司深化“營銷、項(xiàng)目雙經(jīng)理+項(xiàng)目長”服務(wù)機(jī)制，全面了解企業(yè)客戶用電需求，協(xié)助制定配套電網(wǎng)工程時序，召開協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)會議并督促工程進(jìn)展。

優(yōu)化供電路徑

助力客戶快速投產(chǎn)

“你們的服務(wù)實(shí)在太到位了。從申請到接電每個環(huán)節(jié)都高效快捷，還在方案里利用了一座舊的10千伏環(huán)網(wǎng)柜和一臺250千伏安變壓器，為我們省了約19萬元。”在淶水縣，北京航星機(jī)器制造有限公司負(fù)責(zé)人趙剛算了一筆成本賬。

北京航星機(jī)器制造有限公司隸屬于中國航天科工集團(tuán)第三研究院，是一家集飛航產(chǎn)品研制生產(chǎn)、高端裝備制造、安防裝備研發(fā)、電子信息產(chǎn)品研發(fā)和現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)于一體的國家大型一級企業(yè)，總部位于北京市東城區(qū)和平里，是國家企業(yè)技術(shù)中心和國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)。近年來，淶水縣得益于優(yōu)越的地理位置，積極承接北京非首都功能產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，接收以北京航星機(jī)器制造有限公司為首的一批企業(yè)，規(guī)劃產(chǎn)業(yè)新城大格局，為城市發(fā)展奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。

為服務(wù)好地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步加快客戶項(xiàng)目接電速度，針對此類重點(diǎn)項(xiàng)目，保定供電公司高度重視，施工過程中組織客戶經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理核查電源點(diǎn)、供電路徑和老舊設(shè)備，快速出具接電方案，就近接入外部電源，優(yōu)先使用老舊設(shè)備，既降低了企業(yè)接電成本，又提升了接電速度。該工程已于10月12日完成裝表接電工作，比原計劃提前了1個多月。

雙向溝通協(xié)調(diào)

問政于企降本增效

高碑店首衡特大城市應(yīng)急物資中轉(zhuǎn)站項(xiàng)目是國家級重點(diǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目建成后將具備強(qiáng)大的物資中轉(zhuǎn)能力，在突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件、重大自然災(zāi)害等緊急情況下，可以確保京津冀特大城市群民生物資供應(yīng)安全穩(wěn)定，特別是保障首都和雄安新區(qū)7天以上民生物資供應(yīng)不斷檔。

該項(xiàng)目建設(shè)過程中，保定供電公司建立接電“直通車”，凡是影響項(xiàng)目接電或需協(xié)調(diào)的問題，即刻轉(zhuǎn)交上級供電單位“一事一議”、直接督辦。市、縣供電公司與當(dāng)?shù)卣块T聯(lián)合行動、問政于企，促請屬地發(fā)改、自規(guī)等部門迅速完成外線路審批及水電氣聯(lián)合報裝，為企業(yè)節(jié)約資金成本308萬元，并于9月27日完成項(xiàng)目送電，比原計劃11月中旬送電提前1個多月完成。

“對于我們這種大規(guī)模占地保障型企業(yè)來說，從立項(xiàng)到投產(chǎn)，肯定是越快送電、越快投產(chǎn)，就越能體現(xiàn)出更大的經(jīng)濟(jì)效益。提前1個多月送電，對我們是極大的助力，不僅大幅降低了企業(yè)的基礎(chǔ)成本，而且讓應(yīng)急中轉(zhuǎn)站更快投運(yùn)又提前了一大步。”首衡國際農(nóng)產(chǎn)品交易中心物業(yè)工程經(jīng)理肖棟梁說。

近兩年，保定供電公司積極打造“時長優(yōu)、成本優(yōu)、流程優(yōu)、供電優(yōu)、服務(wù)優(yōu)”的“辦電五優(yōu)、保您無憂”營商服務(wù)品牌，聚焦775個省市重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目，主動“問需求、送服務(wù)”，通過全量摸排響應(yīng)客戶用電需求，超前規(guī)劃建設(shè)電源點(diǎn)，進(jìn)一步簡化用電項(xiàng)目流程、優(yōu)化物資供應(yīng)模式等措施，完成275家目標(biāo)企業(yè)走訪對接，有效解決18家重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)用電難題，推動提前接電項(xiàng)目78個、總?cè)萘?4.11萬千伏安。同時，該公司全力推動目標(biāo)企業(yè)高效電氣化升級改造，優(yōu)先推廣高效節(jié)能、靈活互動的電能替代新技術(shù)新模式，進(jìn)一步降低企業(yè)運(yùn)營成本，主動營造電企聯(lián)動、助企紓困的良好營商環(huán)境。(記者 馬書廣 通訊員 龐龍光 韋思佳)

關(guān)鍵詞： 建設(shè)電源點(diǎn) 快速接電模式 用電項(xiàng)目流