近日,市場監(jiān)管總局指導中國烹飪協(xié)會向全體餐飲服務經營者及從業(yè)人員發(fā)出倡議,進一步提升餐飲業(yè)食品安全和服務水平,倡導文明從業(yè)理念,推動行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
倡議提出,廣大餐飲服務經營者要弘揚中華優(yōu)秀飲食文化,誠信經營、良心服務。加強從業(yè)人員食品安全教育培訓和服務規(guī)范培訓,持續(xù)提升服務水平。定期開展自查自糾,杜絕虛假宣傳、價格欺詐等不正當競爭行為,努力創(chuàng)造誠信、舒心、安全、放心的消費環(huán)境。
倡議號召,全體從業(yè)人員要主動學習并嚴格遵守食品安全法律法規(guī)。保持良好的個人衛(wèi)生和整潔的儀容儀表,穿戴清潔的工作衣帽。嚴格按照操作規(guī)范加工制作食品,堅決杜絕在食品加工制作場所從事有違公序良俗的不文明行為。使用文明用語、禮貌待客,引導消費者合理點餐、文明用餐,提供有溫度、有善意的優(yōu)質服務。
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