藥師幫生態(tài)圈已成為院外醫(yī)藥行業(yè)的重要組成部分。截至2024年,藥師幫平臺(tái)入駐1.5萬(wàn)個(gè)上游商家,注冊(cè)藥店用戶49.1萬(wàn)家,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)33萬(wàn)家,覆蓋全國(guó)98.9%的縣域及91.2%的鄉(xiāng)鎮(zhèn);月均可售SKU達(dá)390萬(wàn)個(gè),月均活躍買家達(dá)43.3萬(wàn)家,每付費(fèi)買家月均下單28.5次。
自成立以來(lái),藥師幫始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),積極落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任,營(yíng)造合規(guī)、安全、高效的院外醫(yī)藥生態(tài)圈。ESG報(bào)告顯示,藥師幫已建立起完善的產(chǎn)品安全與質(zhì)量審核制度。公司依據(jù)醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),制定了《藥師幫平臺(tái)采購(gòu)用戶注冊(cè)審核制度》《商家入駐平臺(tái)資質(zhì)要求及審核標(biāo)準(zhǔn)》《藥師幫平臺(tái)商家管理辦法》等一系列管理制度。
平臺(tái)業(yè)務(wù)方面,藥師幫構(gòu)建了全方位的商品質(zhì)量管控體系,貫穿商品上架、銷售、售后全流程。在商品管理方面,上架前嚴(yán)審資質(zhì),在售時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),售后快速響應(yīng)質(zhì)量相關(guān)投訴;在主體審核方面,嚴(yán)格把關(guān)商家經(jīng)營(yíng)與供應(yīng)能力,核實(shí)買家采購(gòu)資質(zhì),確保平臺(tái)交易安全合規(guī)。
自營(yíng)業(yè)務(wù)方面,藥師幫在藥品審核環(huán)節(jié)實(shí)行總部質(zhì)量管理部門、子公司質(zhì)量管理員以及質(zhì)量負(fù)責(zé)人的三重審核制度。通過(guò)自行研發(fā)的線上系統(tǒng)實(shí)施全流程藥品追溯管理,覆蓋藥品的采購(gòu)、收貨、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、復(fù)核、銷售及退貨等環(huán)節(jié),詳盡記錄藥品的流通路徑,并包含藥品流向的終端藥店和診所信息。通過(guò)這種全鏈路的數(shù)據(jù)追溯機(jī)制,確保了每一盒藥品在流通過(guò)程中的關(guān)鍵信息得以記錄,保障藥品可追溯性。
此外,藥師幫還發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)賦能上下游,通過(guò)SaaS系統(tǒng)幫助藥店、診所迅速接入醫(yī)保系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)合規(guī)、高效經(jīng)營(yíng)。
藥師幫藥店SaaS“掌店易“,可提供一站式采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售分析工具,幫助藥店高效運(yùn)營(yíng)與精準(zhǔn)決策。截至2024年底,掌店易用戶超6萬(wàn)個(gè),幫助231個(gè)城市的藥店連接社保部門。藥師幫診所SaaS 解決方案“”光譜云診“”付費(fèi)用戶已超過(guò)660家,完成廣東、山東和吉林三省的醫(yī)保對(duì)接,并與廣州、深圳和佛山三市的衛(wèi)健系統(tǒng)完成對(duì)接。
在醫(yī)保數(shù)字化監(jiān)管深化的趨勢(shì)下,藥師幫通過(guò)全鏈路質(zhì)量管控體系和數(shù)字化工具雙向賦能上下游,筑牢藥品安全防線。平臺(tái)以合規(guī)為基石,以技術(shù)為引擎,既推動(dòng)藥店、診所高效對(duì)接醫(yī)保系統(tǒng),并助力監(jiān)管部門精準(zhǔn)管理,持續(xù)引領(lǐng)院外醫(yī)藥行業(yè)向智慧化、規(guī)范化升級(jí)。未來(lái),藥師幫將積極營(yíng)造合規(guī)、安全、高效的院外醫(yī)藥生態(tài)圈,共同守護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。
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